יעוץ קמעונאי

a7

 

 

שוק הקמעונאות בישראל, הכולל עסקים המוכרים סחורה ושירותים לצרכני קצה, מגלגל 470 מיליארד ש"ח
מדי שנה. זהו שוק תחרותי ודינמי מאוד, המשתנה כל הזמן, וכדי לא רק לשרוד בו, אלא גם להצליח – יש צורך
להבין את העקרונות המרכזיים של אסטרטגיה קמעונאית.

בפני עסק קמעונאי ניצבות כמה החלטות מהותיות שביכולתן להכריע אם יצליח או ייכשל, כאשר המטרה היא
להגיע לנקודת האיזון שממנה נגזר הרווח הגולמי הנדרש. עליו לקבל החלטות לגבי המרחב הקמעונאי בו פועל
העסק, שוק המטרה שלו (דיוקן הלקוח, פלח השוק והמיצוב), מבחר המוצרים ומקורות הרכש, אפיון ובידול המוצר, המיקום הפיזי והעיצוב הפנימי של החנות וטקטיקות המחרה.

הנכס החשוב ביותר של העסק הקמעונאי הוא הלקוח. כדי להגדיל את הרווחיות שלו עליו להרחיב את מעגל
הלקוחות וסל הקנייה, לשמר את מאגר הלקוחות הקיים (לקוחות חוזרים) ולהגיב באופן שוטף לצרכי ורצונות
הלקוחות. לכן, שיווק קמעונאי מתמקד בדרכים שיגרמו ללקוח לאהוב את החנות ולהמליץ עליה לאחרים – כמו
מדיניות מחירים ומבצעים, זיהוי צרכים ורצונות ופיתוח שירותים חדשים, הקמת מועדוני לקוחות ותכניות נאמנות
ופרסום ממוקד ואפקטיבי.

ייעוץ קמעונאי ביתד יועצים

ליועצים של יתד יועצים ניסיון ארוך שנים בעבודה עם עסקים קטנים, בינוניים וגדולים במגוון רחב של תחומים.
אנחנו יודעים לשאול את השאלות הנכונות (וגם איך לענות עליהן), מביאים איתנו ידע קודם אודות השווקים
הרלוונטיים ומכירים את הלקוח הישראלי ואת המתחרים הפוטנציאליים. ההתנסות האישית שלנו בשטח מאפשרת לנו לעבוד עם עסקים בגובה העיניים ולהבין את האתגרים שאיתם הם מתמודדים.

 

השירותים שאנחנו מספקים כוללים:

  • אפיון וניתוח המרחב הקמעונאי: מאפייני שוק המטרה, דפוסי צריכה וניתוח שיווקי-כלכלי.
  • ניתוח רצפת המכירה: רווחיות לפי קטגוריות, מטר מרובע ומוצרים.
  • ארגון סביבת המכירה ויצירת חוויית קנייה ייחודית ואפקטיבית: סידור מדף, ניהול קטגוריה ומסחור חזותי.
  • ניהול מגוון מוצרים ומדיניות מחירים.
  • ניהול תקציב רכש.
  • ניתוח דוחות מכר.
  • תמחיר והמחרה.
  • הגדלת נאמנות לקוחות באמצעות שיפור השירות (הדרכות צוות), יצירת מועדוני לקוחות ותכניות נאמנות ושיווק ישיר ללקוחות.
  • תכנון ורישוי עסקים.